Mercadeo para entornos físico-virtuales: Cibermarketing

Resumen

El presente artículo pretende analizar algunos cambios que ha tenido la disciplina del mercadeo o marketing en relación a cada etapa evolutiva de los mercados industriales y de consumo. La mercadotecnia como disciplina que estudia los mercados y que tiene como norte buscar la satisfacción de las necesidades de los individuos a partir de la creación y entrega de valor de ofertas de productos (tangibles e intangibles) y que permite a la organización mantener un crecimiento sostenido en el tiempo, logra su acometido en la medida que responde a estos entornos cambiantes del macroambiente.