MARKETING, INNOVACIÓN DISRUPTIVA Y ESTRATEGIAS DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL

Abstract

Mucho se habla sobre la nueva corriente de transformación digital que vive y revoluciona el mundo. Esta transformación digital trae consigo una disrupción digital total que es la que le sirve como soporte a la misma, y que además será la que posibilite que tu negocio o compañía se convierta en una organización basada en datos, teniendo al cliente como centro de su acción y carta de triunfo en este nuevo desafío de tiempo inestable y lleno de incertidumbre. Sin embargo, para poder comprender esta nueva revolución, es necesario entender cuáles son las implicaciones de la transformación digital, y para que esto sea posible necesitamos entender a los “nuevos consumidores” y las transformaciones que han experimentado los mercados